FAQ
Bantuan
Pertanyaan Umum
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar institusi.
Reservasi
Apakah bisa reservasi rombongan? +
Bisa, hubungi WhatsApp minimal H-1 untuk rombongan kecil dan H-3 untuk bus wisata.
Apakah tersedia area lesehan? +
Ya, tersedia di pusat dan cabang tertentu sesuai ketersediaan.
Apakah menerima pembayaran QRIS? +
Ya, semua cabang menerima tunai, QRIS, transfer, dan kartu tertentu.
Jam buka warung? +
Setiap hari pukul 10.00–22.00 WIB, selama stok bebek masih tersedia.
Menu & Sambal
Apakah sambal bisa dipisah? +
Bisa. Sambal korek dapat dipisah dan level pedas dapat disesuaikan.
Menu paling legendaris apa? +
Bebek goreng kremes paha dengan sambal korek original adalah menu paling dicari sejak 1985.
Apakah ada menu tidak pedas? +
Ada. Pilih sambal terpisah atau sambal tomat manis untuk anak-anak.
Apakah bebek bisa frozen? +
Bisa pre-order bebek bumbu frozen untuk pelanggan luar kota.
Apakah bisa pesan tanpa MSG? +
Bisa untuk pesanan tertentu dengan konfirmasi saat order.
Katering
Minimal katering berapa box? +
Minimal 30 box untuk area Surabaya dan Sidoarjo.
Apakah bisa kirim ke kantor? +
Bisa, pengiriman dijadwalkan agar nasi dan bebek tiba hangat.
Berapa harga paket 100 box? +
Mulai Rp2.500.000 tergantung lauk, minuman, dan jarak pengiriman.
Apakah ada paket arisan? +
Ada paket keluarga, lesehan, dan nasi box untuk arisan atau pengajian.
Oleh-Oleh
Apakah sambal botol tahan lama? +
Tahan 2 minggu suhu ruang tertutup dan 1 bulan bila disimpan di kulkas.
Apakah sambal botol bisa dibawa pesawat? +
Bisa, sebaiknya masuk bagasi dengan segel rapat.